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miércoles, 21 de octubre de 2026
Nuevo canal de Ventas
Excelente día
Hola, ¿cómo estás?
Espero que andes muy bien. Te escribo directamente porque, cuando vi el tema de este evento que estamos organizando, pensé que podría interesarte mucho.
Se llama “Estrategias Prácticas para el Manejo de Clientes Difíciles”, y va justo de algo que puede marcar una gran diferencia en cualquier empresa: cómo actuar cuando un cliente está molesto, reclama constantemente o convierte una situación complicada en un verdadero dolor de cabeza para el equipo.
Por eso, en este evento conocerás estrategias prácticas para manejar conversaciones difíciles, responder ante quejas y objeciones, reducir tensiones y transformar situaciones conflictivas en oportunidades para fortalecer la relación con tus clientes.
Me animé a contactarte directamente porque considero que puede ser de gran utilidad para quienes trabajan en Atención al Cliente, Ventas, Servicio al Cliente o dirigen equipos que tienen contacto constante con los consumidores.
Si te interesa, con mucho gusto te paso toda la información: temario, inversión, horarios y los detalles para participar. Solo respóndeme este correo con tu nombre y teléfono para hacerte llegar la información completa.
Y si consideras que este tema podría ser más útil para alguien de tu equipo o para algún responsable de Servicio al Cliente, Ventas o Dirección, te agradecería muchísimo si le compartes este correo.
Un abrazo y quedo atenta a lo que me digas.
Cecilia Alarcón
Responsable de Capacitación
⏰ Soroptimist Internacional Paso De Los Libres ha publicado una historia que caduca pronto
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Un contratista sin control es el mayor riesgo en su empresa
Formadores de Talento · ATOMIC TRAINING Gestión de ContratistasImplemente un proceso seguro, eficiente y conforme a la normativaUn contratista sin control es el mayor riesgo en su empresa. Los contratistas que carecen de capacitación, certificación y supervisión adecuadas representan un riesgo latente de accidentes graves en su planta, lo que puede traducirse en paros de producción, indemnizaciones millonarias, daños a equipos e infraestructura crítica. En ATOMIC TRAINING le enseñamos el ciclo completo: selección, supervisión y evaluación de contratistas, cumpliendo estrictamente con la normativa y protegiendo al máximo su operación y a su equipo. Modalidad: En línea (ZOOM) Beneficios de implementar este control:
Este seminario es para ti si eres: Responsable de Seguridad Industrial, Jefe o Supervisor de Mantenimiento, Supervisor de Operaciones o Producción, Supervisor que coordina empresas externas y Personal de Recursos Humanos encargado del ingreso de contratistas.
Tu ruta de aprendizaje será:
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Excelente día
Hola, ¿cómo estás?
Espero que andes muy bien. Te escribo directamente porque, cuando vi el tema de este evento que estamos organizando, pensé que podría interesarte mucho.
Se llama “Estrategias Prácticas para el Manejo de Clientes Difíciles”, y va justo de algo que puede marcar una gran diferencia en cualquier empresa: cómo actuar cuando un cliente está molesto, reclama constantemente o convierte una situación complicada en un verdadero dolor de cabeza para el equipo.
Por eso, en este evento conocerás estrategias prácticas para manejar conversaciones difíciles, responder ante quejas y objeciones, reducir tensiones y transformar situaciones conflictivas en oportunidades para fortalecer la relación con tus clientes.
Me animé a contactarte directamente porque considero que puede ser de gran utilidad para quienes trabajan en Atención al Cliente, Ventas, Servicio al Cliente o dirigen equipos que tienen contacto constante con los consumidores.
Si te interesa, con mucho gusto te paso toda la información: temario, inversión, horarios y los detalles para participar. Solo respóndeme este correo con tu nombre y teléfono para hacerte llegar la información completa.
Y si consideras que este tema podría ser más útil para alguien de tu equipo o para algún responsable de Servicio al Cliente, Ventas o Dirección, te agradecería muchísimo si le compartes este correo.
Un abrazo y quedo atenta a lo que me digas.
Cecilia Alarcón
Responsable de Capacitación
martes, 20 de octubre de 2026
Empleados difíciles: conoce cómo dirigirlos al Exito
Formadores de Talento · NEXTGEN · Corporativo Black Cómo Abordar el Comportamiento Inaceptable de los ColaboradoresDesarrolle habilidades de liderazgo para enfrentar estos retos con empatía y eficaciaUno de los desafíos más comunes y difíciles que enfrentan las empresas es lidiar con comportamientos inapropiados que pueden surgir en el entorno laboral y contaminar el ánimo de toda la organización. En NEXTGEN le enseñamos la mejor manera de enfrentar esta problemática. Aprenderá a aplicar técnicas efectivas para detectar y poner fin a situaciones que afectan la atmósfera laboral, tales como: discriminación en cualquier forma, acoso, rudeza injustificada, violencia verbal, ofensas y humillaciones. Modalidad: En línea (ZOOM) Ventajas competitivas de nuestro seminario:
Este seminario es para ti si eres: Gerente o Responsable de Recursos Humanos, Encargado del Desarrollo Organizacional, Comunicación, Relaciones Laborales o Líder con personal a cargo.
Tu ruta de aprendizaje será:
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