- Identifique las conductas consideradas indebidas en el ambiente laboral
- Aplique técnicas eficientes de identificación y manejo de problemas conductuales
- Llegue a acuerdos y soluciones antes de recurrir al despido
- Aprenda la manera de hacerles frente y solucionarlas adecuadamente
- Condúzcase con autoridad y liderazgo asertivo ante los problemas del personal a su cargo
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