domingo, 23 de febrero de 2025

Evita perder clientes por un mal servicio

 
   

Adquiere una metodología práctica para atraer y mantener a tus clientes.

  TALLER DE EXCELENCIA EN EL 
SERVICIO AL CLIENTE

   

EN LINEA 14 de Marzo del 2025 

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Es fundamental para cualquier empresa asegurarse de que cada proyecto que emprenda esté respaldado por una cultura de excelencia en el servicio al cliente. Esta práctica no solo permite destacarse frente a la competencia, sino que también impulsa un aumento en los ingresos


En PROCORP te ofrecemos nuestro respaldo para que puedas identificar y aplicar con éxito los principios, estrategias y técnicas más efectivas para proporcionar a tus clientes un servicio de primera categoría.

   
   
   
   

NUESTRO EVENTO ABARCA:
• Unidad 1: Atención al cliente “presencial y online”
• Una nueva mentalidad del servicio.
• La importancia de la apariencia y la actitud personal.
• La fidelización del cliente
• Unidad 2: La comunicación efectiva
• La comunicación verbal y no verbal.
• El trabajo en equipo orientado al cliente.
• Unidad 3: Servicio es Venta
• Elementos claves en la venta orientada al servicio.
• Servicio posventa.

   

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Gracias, quedo atenta a sus comentarios,

Lic. Carlos VIllanueva

Tel-Whatsapp: 55-4908-2501

   
     
   

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